Kundservice

Numera loggar du in med samma inloggningsuppgifter som du tidigare använt på någon av våra övriga Stampen titlar: Göteborgs-Posten, Hallands Nyheter, Hallandsposten, Bohusläningen, TTELA, Strömstads Tidning eller Alingsås Tidning. Har du glömt ditt lösenord, klicka här.

För att starta en prenumeration av vår papperstidning eller e-tidning, klicka här.

Ett uppehåll måste sträcka sig över minst tre dagar. Gör du ett uppehåll i 15 dagar eller längre förlängs din prenumeration med de dagar som överstiger de 14 första.
(T ex: har du ett uppehåll i 16 dagar flyttas din prenumeration fram med två dagar)

TIPS!
Istället för att göra ett uppehåll i prenumerationen kan du välja att göra en tillfällig adressändring. Detta kan du göra själv när du är inloggad på Mina Sidor under Uppehåll. Obs! Tänk på att datumen du anger måste vara en utgivningsdag.

Gör uppehåll

För att kunna registrera en adressändring på din papperstidning loggar du in på Mitt Mölndals-Posten.

Väl inne under fliken ”Adressändring” så väljer du från vilket datum den nya adressen skall gälla genom att fylla i datum under ”Fr o m” och fyller sedan i vilken adress som tidningen skall flyttas till. För att spara flytten klickar du sedan på ”Spara adressändring”. Adressändringen måste göras tre dagar innan flytten. Obs! Vi ingår inte i Svensk Adressändring.

Gör adressändring

För att kunna registrera en tillfällig adressändring på din papperstidning loggar du in på Mitt Mölndals-Posten. Vid tillfällig adressändring ändras inte räkningsadressen.

Väl inne under fliken ”Tillfällig adressändring” så väljer du hur länge du vill att tidningen skall vara tillfälligt adressändrad genom att fylla i datum under ”Fr o m” och under ”Åter” och fyller sedan i vilken adress som tidningen tillfälligt skall flyttas till. Du kan här välja bland tidigare använda adresser under fliken ”Tidigare använda adresser”. För att spara den tillfälliga flytten klickar du sedan på ”Spara”. Detta måste göras tre dagar innan flytten.

Gör tillfällig adressändring

För att kunna anmäla utebliven tidning på ditt pappersabonnemang loggar du in på Mitt Mölndals-Posten. Väl inne under fliken ”Reklamation” så väljer du vilket datum som tidningen uteblivit under ”Datum”, tydliggör vad som skett med tidningen under ”Problem” och klickar sedan på ”Reklamera” för att spara reklamationen. Som prenumerant av papperstidningen ingår e-tidningen, som är den digitala versionen av papperstidningen. E-tidningen kommer ut varje dag, hela året och har precis samma innehåll som papperstidningen.

Reklamera utebliven tidning

Kontakta vår kundservice via telefon 031-86 84 19.

Klicka på glömt lösenord i inloggningsfönstret på hemsidan och följ instruktionerna. Du kommer då få ett mail om hur du återställer ditt lösenord.

Logga in med din gamla e-postadress och uppdatera dina uppgifter på Mina Sidor under Användarkonto.

Till mina sidor

För att logga in på e-tidningspappen anger du din e-post och ditt egenvalda lösenord. För dig som ännu inte har skapat ett digitalt konto för att kunna logga in gör det här.

För att få pushnotiser behöver du ladda ner vår nyhetsapp. Det gör du via App Store eller Google Play.  

För att ställa in pushnotiser så öppnar du nyhetsappen och klickar på Mina sidor, som du hittar längst ner till höger på din skärm. Under rubriken inställningar hittar du pushnotiser. Klicka på pushnotiser och välj sedan vilka ämnen du vill få pushnotiser från.  

För att stänga av pushnotiser så öppnar du nyhetsappen och klickar på Mina sidor, som du hittar längst ner till höger på din skärm. Under rubriken inställningar hittar du pushnotiser. Klicka på pushnotiser och välj sedan vilka ämnen du inte vill få pushnotiser från.

Fr o m 27 maj kommer papperstidningen ut på torsdagar istället för lördagar.